Waarom?
Deze training versterkt professioneel handelen in complexe werksituaties. Je leert werkdruk, professionele identiteit, motivatie, ethische dilemma’s, reflectie en systemische dynamieken herkennen, analyseren en hanteren. In drie modules onderzoek je kritisch je professionele rol, grenzen, waarden en handelingsmogelijkheden. De inhoud sluit aan bij actuele vraagstukken zoals duurzame inzetbaarheid, morele afwegingen, samenwerking, regievoering en complexe situaties rondom werk, cliënt, organisatie en netwerk. Met kennisclips, literatuur, casuïstiek, reflectieopdrachten en toetsvragen pas je de kennis direct toe op je eigen praktijk. De training bevordert professionele deskundigheid, reflectief vermogen en verantwoord handelen binnen casemanagement en begeleiding.
De verschillende modules
1. “Handelen bij ethische dilemma’s”
Als casemanager dien je de standpunten, leidraden, handleidingen, werkwijzers en andere vormen van normering te respecteren die binnen hun beroepspraktijk van toepassing zijn. Het ontwikkelen van bewust en zorgvuldig professioneel handelen draagt bij aan het effectief herkennen, analyseren en hanteren van dilemma’s in de dagelijkse praktijk.
2. “Systemisch werken in complexe situaties”
Wanneer systemen, protocollen en organisatorische druk leidend worden, kan dit het cliëntcontact en professioneel handelen onder druk zetten. Deze module onderzoekt de samenhang tussen professionele identiteit, werkdruk en methodisch handelen.
Je leert werkdruk tijdig signaleren, situaties methodisch analyseren en bewust prioriteren. Zo kun je professionele afwegingen beter onderbouwen en discretionaire ruimte bewust benutten om passende en verantwoorde keuzes te maken.
3. “Duurzaam en professioneel inzetbaar blijven”
In deze module leer je complexe situaties rond ziekte, verzuim, re-integratie en begeleiding vanuit een systemisch perspectief analyseren. Je onderzoekt hoe relaties, netwerken, communicatie, diversiteit en de organisatorische context het functioneren en handelen beïnvloeden.
Je leert patronen en spanningen herkennen, de wisselwerking tussen cliënt of werknemer, omgeving en professioneel netwerk begrijpen en onderbouwd bepalen welke interventie passend is binnen de context.
Leerdoelen
Over Lunamed en de trainer
LunaMed is opgericht door twee deskundigen, elk deskundig in een vakgebied die op het eerste oog onverenigbaar lijken: de verzekeringsgeneeskunde en kunstmatige intelligentie (A.I.). Door deze twee vakgebieden toch met elkaar te integreren, is er een unieke manier van leren ontstaan. Wil je meer weten? Inmiddels is Lunamed uitgegroeid tot een kennisplatform met andere en vakgebieden en deskundige trainers. De trainer is Senay Cemek is docent-expert bij Bureau Arbeid en Ontwikkeling. Daarnaast is zij onderwijsontwikkelaar en trainer met ruime ervaring in het onderwijs en het sociaal domein. In haar werk staat de professionele ontwikkeling van (aankomende) professionals centraal. Door praktijkervaring te verbinden met actuele vraagstukken uit het werkveld worden deelnemers uitgedaagd hun professioneel handelen kritisch te analyseren, te verdiepen en te onderbouwen. Zij ontvangen daarbij concrete handvatten die direct toepasbaar zijn in de dagelijkse beroepspraktijk.
Inschrijfprocedure
De start is op 30 november 2026. Je ontvangt dan een inlogcode én de URL van Lunamed. Je hebt de tijd tot 14 december 2026 om deze e-learning/bijscholing te doorlopen en af te ronden. Na 14 december 2026 worden de 3 PE-punten automatisch bijgeschreven.